De twee brancheverenigingen Nevat en Vimag werken samen
aan een beter kwaliteitsniveau van machineonderhoud en service. Twee jaar geleden tijdens
de Esef gaven machinegebruikers aan niet tevreden te zijn over
het niveau van de service en dienstverlening van de
machinefabrikanten en leveranciers.
De twee branches hebben daarna de koppen bij elkaar gestoken om gezamenlijk tot ketenoptimalisatie te komen. Resultaat is dat beide partijen acties ondernemen om het beschikbare onderhoudspersoneel zo efficiënt mogelijk in te zetten.
Voor toeleveranciers is het van wezenlijk belang om het maximale uit hun machinecapaciteit te halen. Om de factor arbeid te minimaliseren is er een verhoogde belangstelling voor 24/7-productie. Bovendien moet stilstand door storingen zoveel mogelijk worden voorkomen. Gelijktijdig kampt de machinemarkt met een tekort aan onderhoudstechnici.
Nevat en Vimag onderzochten hoe het kwaliteitsniveau van service en onderhoud op een hoger plan kan komen. Uit dat onderzoek werd duidelijk dat de machinegebruikers bereid zijn meer te betalen voor een betere dienstverlening. Ook werd duidelijk dat het beschikbare potentieel aan onderhoudstechnici efficiënter kan worden ingezet.
Eerstelijns machineonderhoud
Beide branches besloten daartoe actie te ondernemen. Enerzijds kunnen veel storingen worden voorkomen door meer aandacht te schenken aan preventief onderhoud. Daarom gaat Nevat de kansen, nut en noodzaak van eerstelijns machineonderhoud nadrukkelijker bij haar leden onder de aandacht brengen.
Vanuit de machineleveranciers wordt ook actie ondernomen om het beschikbare personeel zo efficiënt mogelijk in te zetten. Daarbij gaan de koplopers uit de markt zich op dit thema onderscheiden. Tot slot wordt gewerkt aan een nieuw beschikbaarheidscontract voor de aflevering van nieuwe machines.